Requisitos mínimos
Software ERP Xpyme
Requisito mínimos de Software
- Sistema Operativo Microsoft Windows 8 o superior original actualizado 100% funcional y sin
- No debe existir en el computador donde se instale el software XPYME® otro programa de similares características o que utilice o se conecte a base de datos MYSQL u otro
- XHOST no se hace responsable por inconvenientes y/o errores que se originen por actualizaciones del Sistema Operativo Microsoft Windows
Hardware
- Procesador Dual Core 3 Ghz Mínimo.
- Disco Duro con al menos 50 GB Libre de
- Memoria de al menos RAM 4 Gb de
- Teclado
- Mouse
- Monitor
- Impresora en caso de facturar
- Cables de energía
- Cables de Red para cada PC
Internet
- Conexión de acceso libre a internet por cable (Sin restricción de puertos).
- En caso de requerir dispositivos adicionales de red (impresoras, por ejemplo) debe tener acceso al administrador de red (router).
- La conexión debe ser estable y sin pérdida de datos entre nuestros servidores y el
- También se debe informar al cliente que tiene la opción de la conexión a Internet WIFI, pero debe conocer que esta conexión es inestable y puede incurrir en perdida de datos durante el proceso de alguna transacción.
Instalaciones
Enchufes eléctricos triples a no más de 1,5 mts de distancia respecto de la ubicación del
Exista el espacio físico para la instalación del equipo en su totalidad.
- Las instalaciones del software se realizan vía remota por medio de un software de conexión, el cual debe estar presente para poder realizar dicha instalación. Si el cliente no tiene instalado este software en los PC, el área de soporte XPYME® orienta al cliente como descargar e instalar este.
- El área de soporte del software XPYME®, es la encargada de instalar el software en el PC del cliente, esta instalación se realiza de forma remota, es decir, se coordina telefónicamente con el cliente la fecha y la hora, para que el equipo de soporte tome el PC del cliente mediante el software de conexión remota y realiza la instalación.
Condiciones adicionales serán valoradas y consideradas como trabajos complementarios. Estas incluyen:
- La instalación del software en terreno tendrá un costo adicional según tabla de lista de
- Instalación de periféricos de propiedad del cliente por equipo, considerando el tiempo de configuración y conexión de
El cliente asume cualquier tipo de responsabilidad en caso de encontrarse alguno de los requisitos antes mencionados no cumplidos.