Una vez recibidos los documentos solicitados al cliente, el plazo es de 48hrs. No obstante, la certificación de facturas suele tardar un poco más, pese a que el servicio se encuentre activo.

Para activar la cuenta XPyme Móvil su ejecutivo solicitará llenar un formulario de ingreso y su certificado digital y correspondiente clave de acceso. El Inicio de Actividades en primera categoría es obligatorio.

Puedes contratar este servicio a través del correo electrónico ventasonline@xpyme.cl, al fono (41)2909725, anexo 440; o a través del WhatsApp +56936694355.

Si bien es cierto, XPyme Móvil es una herramienta que simplifica el trabajo contable de su empresa, incluso más completa que XPyme Lite, depende del contribuyente y su propio conocimiento en contabilidad la decisión de prescindir de su contador.

No. El pago de impuestos ante el SII es de exclusiva responsabilidad del dueño del negocio. La tarifa mensual por el servicio no cubre pago de IVA. No obstante, nuestro servicio sí provee al SII la información de ventas que se realizaron a través de la plataforma.

No. Nuestro servicio se paga de forma mensual, con el plan que más le acomode a nuestro cliente.

Sí. La aplicación se encuentra disponible para descarga gratuita y permite hacer una demostración sin costo alguno.

En caso de presentar problemas debes contactarte al correo electrónico soporte@xpyme.cl o al fono (41) 2909725, anexo 426. WhatsApp +56936694355.

No. El servicio XPyme Móvil no se considera un medio de pago, pero sí permite llevar un registro de los medios de pago que usaron los consumidores al cancelar un producto o servicio.

Sí, pero debido al tamaño de la boleta el espacio es limitado. Se encuentra sujeto a factibilidad.

Sí. Nuestra empresa y nuestros servicios se encuentran reconocidos y certificados por el Servicio de Impuestos Internos.

Sí. El servicio XPyme Móvil permite emitir boletas, facturas, notas de crédito y vales de venta.

Sí. Nuestro servicio se puede actualizar y optimizar para permitir su vinculación con nuestros servicios de gestión ERP. Esto permite, entre otras cosas, llevar un control de inventario y boletas detalladas.

El servicio XPyme Móvil puede ser usado en su forma más básica en un dispositivo móvil (teléfono celular), y también existe la posibilidad de usarlo en un ordenador a través de la Aplicación Web. Además, se puede complementar con un dispositivo POS (Point of Sale o Punto de Venta) y/o Impresora portátil (en sus versiones alámbrica e inalámbrica).

No. Los insumos para impresión deben ser adquiridos en librerías.

Los equipos cuentan con una garantía de fábrica de 3 meses, que cubre fallas propias del equipo. Además, el cliente puede solicitar una garantía extendida, que tiene un costo adicional.

No se exige un contrato de servicio, por lo que usted tendrá la opción de dar de baja nuestro servicio cuando lo desee.